El usuario al visitar www.autoporauto.com declara estar en conocimiento y aceptar el presente reglamento.

Instrucciones
Asegúrese de leer cuidadosamente todas las instrucciones antes de comprar. Éstas le servirán para conocer con exactitud las funciones del sitio, y de esa forma mejorar sus experiencias al momento de participar.

Compra del Producto
Por la naturaleza intangible del producto, la compra ocurre inmediatamente después de la aprobación de la transacción. No existen costos adicionales ni plazos, puesto que la transacción ocurre inmediatamente después de realizado el cargo por el valor de la compra. En caso de no poder efectuarse la transacción de compra del producto, no existirá cargo para el cliente. Si tiene dudas sobre la compra del producto, por favor consulte la sección "Contacto" en este sitio y le responderemos a la brevedad.

Precios y Costos
Todos los valores presentados en este sitio, para el servicio de Auto por Auto, están expresados en dólares de los Estados Unidos de América. Las tarifas para el servicio de Auto por Auto, son los que figuran publicados en este sitio al momento de comprar. Los precios aquí cobrados no son los mismos que se usan para la venta en locales comerciales y otros puntos de venta del servicio. Los servicios de Auto por Auto se coordinarán todos los días hábiles de 8h45 a 17h00 ininterrumpidamente en las oficinas de REPLACEMENT SERVICES S.A. ubicadas en las siguientes direcciones:
En Quito: Av. República del Salvador N34-211 y Moscú. Edificio Faraón oficina 1C, telf. 02-2468133 - 2450113
 
Políticas de Devolución
No existe devolución de productos y tampoco se devolverá dinero al cliente una vez que haya recibido el servicio.
Hechos de fuerza mayor o fortuitos REPLACEMENT SERVICIES S.A., realiza un esfuerzo importante en mantener actualizado y libre de errores sus sistemas. No obstante lo anterior, no garantiza que la información publicada a través de Internet, tanto de compras realizadas, como de resultados, esté libre de errores. REPLACEMENT SERVICIES S.A. podrá rectificar esta información cada vez que sea necesario, y no será responsable de causas de fuerza mayor, casos fortuitos u otros que se presenten.
Entre otras causas, se entenderá hecho de fuerza mayor o fortuito todo corte o interrupción de los medios de oferta del producto o de los enlaces del mismo, materiales o inmateriales, alámbricos o inalámbricos, virtuales o reales.
Si por causa de fuerza mayor o caso fortuito se llegare a producir una interrupción parcial o total durante cualquiera de las etapas requeridas para la compra del producto, REPLACEMENT SERVICIES S.A. se obliga a devolver el valor de la compra, siempre que tal interrupción impida la finalización del proceso de compra.

Sabotaje Informático a los Sistemas de Información
Este delito, en sus diversas modalidades, se encuentra tipificado en los siguientes artículos de la Ley de Comercio Electrónico:
Art. 57.- Infracciones informáticas.- Se considerarán infracciones informáticas, las de carácter administrativo y las que se tipifican, mediante reformas al Código Penal, en la presente ley.

Reformas al Código Penal:
Art. 58.- A continuación del artículo 202, inclúyanse los siguientes artículos innumerados:
"Art...- El que empleando cualquier medio electrónico, informático o afín, violentare claves o sistemas de seguridad, para acceder u obtener información protegida, contenida en sistemas de información; para vulnerar el secreto, confidencialidad y reserva, o simplemente vulnerar la seguridad, será reprimido con prisión de seis meses a un año y multa de quinientos a mil dólares de los Estados Unidos de Norteamérica.

Si la información obtenida se refiere a seguridad nacional, o a secretos comerciales o industriales, la pena será de uno a tres años de prisión y multa de mil a mil quinientos dólares de los Estados Unidos de Norteamérica.

La divulgación o la utilización fraudulenta de la información protegida, así como de los secretos comerciales o industriales, será sancionada con pena de reclusión menor ordinaria de tres a seis años y multa de dos mil a diez mil dólares de los Estados Unidos de Norteamérica.

Si la divulgación o la utilización fraudulenta se realiza por parte de la persona o personas encargadas de la custodia o utilización legítima de la información, éstas serán sancionadas con pena de reclusión menor de seis a nueve años y multa de dos mil a diez mil dólares de los Estados Unidos de Norteamérica.

Art...- Obtención y utilización no autorizada de información.- La persona o personas que obtuvieren información sobre datos personales para después cederla, publicarla, utilizarla o transferirla a cualquier título, sin la autorización de su titular o titulares, serán sancionadas con pena de prisión de dos meses a dos años y multa de mil a dos mil dólares de los Estados Unidos de Norteamérica."

Art. 59.- Sustitúyase el artículo 262 por el siguiente:
"Art. ...- 262.- Serán reprimidos con tres a seis años de reclusión menor, todo empleado público y toda persona encargada de un servicio público, que hubiere maliciosa y fraudulentamente, destruido o suprimido documentos, títulos, programas, datos, bases de datos, información o cualquier mensaje de datos contenido en un sistema de información o red electrónica, de que fueren depositarios, en su calidad de tales, o que les hubieren sido encomendados sin razón de su cargo".

Art. 60.- A continuación del artículo 353, agréguese el siguiente artículo innumerado:
"Art. ...- Falsificación electrónica.- Son reos de falsificación electrónica la persona o personas que con ánimo de lucro o bien para causar un perjuicio a un tercero, utilizando cualquier medio; alteren o modifiquen mensajes de datos, o la información incluida en éstos, que se encuentre contenida en cualquier soporte material, sistema de información o telemático, ya sea:
1.- Alterando un mensaje de datos en alguno de sus elementos o requisitos de carácter formal o esencial; 2.- Simulando un mensaje de datos en todo o en parte, de manera que induzca a error sobre su autenticidad; 3.- Suponiendo en un acto la intervención de personas que no la han tenido o atribuyendo a las que han intervenido en el acto, declaraciones o manifestaciones diferentes de las que hubieren hecho.
El delito de falsificación electrónica será sancionado de acuerdo a lo dispuesto en este Capítulo.".

Art. 61.- A continuación del artículo 415 del Código Penal, inclúyanse los siguientes artículos innumerados:
"Art. ...- Daños informáticos.- El que dolosamente, de cualquier modo o utilizando cualquier método, destruya, altere, inutilice, suprima o dañe, de forma temporal o definitiva, los programas, datos, bases de datos, información o cualquier mensaje de datos contenido en un sistema de información o red electrónica, será reprimido con prisión de seis meses a tres años y multa de sesenta a ciento cincuenta dólares de los Estados Unidos de Norteamérica.

La pena de prisión será de tres a cinco años y multa de doscientos a seiscientos dólares de los Estados Unidos de Norteamérica, cuando se trate de programas, datos, bases de datos, información o cualquier mensaje de datos contenido en un sistema de información o red electrónica, destinada a prestar un servicio público o vinculada con la defensa nacional.

Art. ...- Si no se tratare de un delito mayor, la destrucción, alteración o inutilización de la infraestructura o instalaciones físicas necesarias para la transmisión, recepción o procesamiento de mensajes de datos, será reprimida con prisión de ocho meses a cuatro años y multa de doscientos a seiscientos dólares de los Estados Unidos de Norteamérica."

Art. 62.- A continuación del artículo 553 del Código Penal, añádanse los siguientes artículos innumerados:
“Art. ...- Apropiación ilícita.- Serán reprimidos con prisión de seis meses a cinco años y multa de quinientos a mil dólares de los Estados Unidos de Norteamérica, los que utilizaren fraudulentamente sistemas de información o redes electrónicas, para facilitar la apropiación de un bien ajeno, o los que procuren la transferencia no consentida de bienes, valores o derechos de una persona, en perjuicio de ésta o de un tercero, en beneficio suyo o de otra persona alterando, manipulando o modificando el funcionamiento de redes electrónicas, programas informáticos, sistemas informáticos, telemáticos o mensajes de datos.

Art. ...- La pena de prisión de uno a cinco años y multa de mil a dos mil dólares de los Estados Unidos de Norteamérica, si el delito se hubiere cometido empleando los siguientes medios:
1. Inutilización de sistemas de alarma o guarda;
2. Descubrimiento o descifrado de claves secretas o encriptadas;
3. Utilización de tarjetas magnéticas o perforadas;
4. Utilización de controles o instrumentos de apertura a distancia; y,
5. Violación de seguridades electrónicas, informáticas u otras semejantes.".

Art. 63.- Añádase como segundo inciso del artículo 563 del Código Penal, el siguiente:
"Será sancionado con el máximo de la pena prevista en el inciso anterior y multa de quinientos a mil dólares de los Estados Unidos de Norteamérica, el que cometiere el delito utilizando medios electrónicos o telemáticos.".

Art. 64.- A continuación del numeral 19 del artículo 606 añádase el siguiente: “... Los que violaren el derecho a la intimidad, en los términos establecidos en la Ley de Comercio Electrónico, Firmas Electrónicas y Mensajes de Datos.".

En el caso de cuentas inactivas por un período superior a 12 meses REPLACEMENT SERVICES S.A. se reserva el derecho de cerrar dichas cuentas.

• Del alcance.- Todas las compras realizadas en la página web de REPLACEMENT SERVICIES S.A..

• De las políticas y términos de uso.- Este documento describe los términos y condiciones generales (los "Términos y Condiciones Generales") aplicables al uso de los servicios ofrecidos por REPLACEMENT SERVICIES S.A. ("los Servicios") dentro del sitio www.autoporauto.com ("REPLACEMENT SERVICIES S.A." o el "sitio"). Cualquier persona que desee acceder y/o usar el sitio o los servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones Generales, junto con todas las demás políticas y principios que rigen el sitio y que son incorporados al presente por referencia. Cualquier persona que no acepte estos términos y condiciones generales, los cuales tienen un carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de utilizar el sitio y/o los servicios. El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de Privacidad así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previa a su inscripción como Usuario de REPLACEMENT SERVICIES S.A.

• De la capacidad.- Nuestros servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No deben utilizar los servicios menores de edad, personas que no tengan esa capacidad o las personas que hayan sido suspendidas o dadas de baja del sistema de REPLACEMENT SERVICIES S.A., temporal o definitivamente, por haber incumplido los Términos y Condiciones Generales o por haber incurrido a criterio de REPLACEMENT SERVICIES S.A. en conductas o actos dolosos o fraudulentos mediante el uso del sitio o de los Servicios.

• De la inscripción.- Es obligatorio completar el formulario de inscripción en todos sus campos para poder utilizar los servicios que brinda REPLACEMENT SERVICIES S.A.. El futuro Usuario deberá completarlo con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera ("Datos Personales") asumiendo el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario. REPLACEMENT SERVICIES S.A. podrá utilizar diversos medios para identificar a sus usuarios, pero REPLACEMENT SERVICIES S.A. no se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por sus usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados. Sin perjuicio de lo aquí establecido, REPLACEMENT SERVICIES S.A. no se responsabiliza por el efectivo cumplimiento de estos usuarios en las transacciones que intervengan. El Usuario accederá a su Cuenta Personal mediante el ingreso de su correo electrónico y una Clave de Seguridad personal elegida por el Usuario. El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de Seguridad. El Usuario debe ser responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Clave de Seguridad, de conocimiento exclusivo del Usuario.

• De la privacidad de la información.- REPLACEMENT SERVICIES S.A. no venderá, alquilará ni negociará con otras empresas los Datos Personales de sus Usuarios salvo su autorización en contrario y según lo establecido en las Políticas de Privacidad. Estos datos serán usados únicamente para perfeccionar la transacción. Su información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica.

• De las medidas precautelares.- REPLACEMENT SERVICIES S.A. no se responsabiliza del entendimiento, interpretación y/o uso del contenido por parte de sus usuarios, por tanto el uso de la información es responsabilidad exclusiva del usuario. REPLACEMENT SERVICIES S.A. se reserva la facultad de modificar el contenido y/o servicio por sí mismo o mediante un tercero autorizado, sin notificar previamente al usuario.

• Del servicio en la web.- REPLACEMENT SERVICIES S.A. no garantiza el acceso permanente e ininterrumpido al sitio, ni que el servicio o servidor esté libre de virus. El usuario debe tomar las medidas necesarias para evitar los efectos del mismo.

• De la violaciones del sistema o bases de datos.- No está permitido el uso de ningún dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de REPLACEMENT SERVICIES S.A. como en las ofertas o en las bases de datos de REPLACEMENT SERVICIES S.A.. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de autor y/o a las prohibiciones estipuladas en este documento harán posible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.

• De las sanciones y suspensión de transacciones.- En cualquier momento REPLACEMENT SERVICIES S.A. podrá advertir, suspender o cancelar, temporal o definitivamente la Cuenta de un Usuario o una transacción e iniciar las acciones que estime pertinentes, si se quebrantara alguna ley, o cualquiera de las estipulaciones de los Términos y Condiciones Generales, o si se incurriera a criterio de REPLACEMENT SERVICIES S.A. en conductas o actos dolosos o fraudulentos, o bien si no pudiera verificarse la identidad del Usuario o cualquier información proporcionada por el mismo fuere errónea. En el caso de la suspensión o inhabilitación de un Usuario, todas las transacciones u operaciones del usuario serán removidas del sistema. REPLACEMENT SERVICIES S.A. se reserva el derecho de cancelar la Cuenta del Usuario que hubiere incumplido sus obligaciones derivadas de una transacción, o si se detectara en su conducta intencionalidad de perjudicar o defraudar a otros Usuarios. REPLACEMENT SERVICIES S.A. se reserva el derecho a cancelar una transacción por razones no mencionadas anteriormente o si considera que el Usuario Comprador ha incurrido en algún error involuntario o por cualquier otra razón que REPLACEMENT SERVICIES S.A. considere justificada.

• De las modificaciones de acuerdo.- REPLACEMENT SERVICIES S.A. podrá modificar en cualquier momento los términos y condiciones de este documento y notificará los cambios al Usuario publicando una versión actualizada de dichos términos y condiciones en el sitio con expresión de la fecha de la última modificación. Dentro de los 5 (cinco) días siguientes a la publicación de las modificaciones introducidas, el Usuario deberá comunicar por e-mail replacement@replacement.cc si no acepta las mismas; en ese caso quedará disuelto el vínculo contractual y será inhabilitado como usuario. Vencido este plazo, se considerará que el Usuario acepta los nuevos términos y el contrato continuará vinculando a ambas partes. Si Usted tiene alguna duda sobre los Términos y Condiciones Generales y demás políticas y principios que rigen el sitio, contáctenos a replacement@replacement.cc